Chez Maillot de Bain Sculptant, nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité et une satisfaction totale. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici les conditions de notre politique de retour et de remboursement :
1. Délai de retour
Vous pouvez retourner les produits achetés dans un délai de 14 jours après la date de réception. Les articles retournés après ce délai ne pourront pas être acceptés.
2. Condition des articles
Pour être éligibles au retour, les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur état original, avec toutes les étiquettes et protections hygiéniques intactes. Les retours ne seront acceptés que si les produits sont dans leur état d’origine et emballés avec soin.
3. Processus de retour
Pour effectuer un retour, veuillez suivre ces étapes :
- Contactez notre service client à contact@maillots-de-bain-sculptant.fr pour obtenir un numéro de retour.
- Emballez soigneusement les articles dans leur emballage d’origine.
- Incluez une copie de la facture ou du bon de livraison dans le colis.
- Envoyez le colis à l’adresse que nous vous fournirons.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de produit ou d’erreur de notre part.
4. Remboursements et échanges
Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous notifierons de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement originale, dans un certain nombre de jours.
5. Articles en solde
Les articles achetés en solde ne peuvent être retournés que s’ils sont défectueux. Les échanges ou les remboursements pour ces articles seront traités au cas par cas.
6. Contactez-nous
Pour plus d’informations sur notre politique de retour et de remboursement, ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client à contact@maillots-de-bain-sculptant.fr.
